Tryck på play och vinn ditt pris!

Äkta glädje. Bara lek.

  • Hem
  • Ansvarsfullt spelande

Verktyg och stöd för ansvarsfullt spelande hos Casumo för spelare i Sverige

Casumo Casinos ansvarsfulla spelande placerar användbara kontrollverktyg i centrum för spel så att du kan hålla din underhållning inom gränser som passar din budget och ditt schema i Sverige. Se till att du vet hur mycket du kan sätta in, hur länge du har att spela, eller hur länge en session kan pågå innan du satsar kr. Om spelet slutar vara roligt kan du ta en paus eller självutesluta dig. Sedan det allra första snurret har varje svensk-spelare haft kontroll tack vare den hjälpsamma kundtjänsten och de tydliga kontoinställningarna.

Casumo-bonusar är avsedda att ge dig mer värde medan du spelar, och plattformen kombinerar kampanjer med användbara kontroller för ansvarsfullt spelande så att du kan hantera din tid och dina pengar medan du tar emot erbjudanden.

Med andra ord kommer du inte att överskrida dina gränser när du använder en välkomstbonus, en återinsättningsdeal eller gratissnurr. Ta en stund för att ställa in dina gränser innan du kan använda någon bonus. Det är enklare att hålla sig till en rutin och undvika att missa omsättningskrav när du kan ställa in insättningsgränser, få sessionspåminnelser och ställa in timeoutar allt i samma kontoområde där du hanterar kampanjer. Det bästa sättet att få en bonus och ändå behålla kontrollen: Ställ in en utgiftsgräns och ett schema i förväg. Detta kan göra bonusar lättare att hantera. Sätt till exempel en matchande insättningsgräns på kr50 för dagen eller veckan innan du väljer att delta, om du planerar att sätta in kr50. På detta sätt kommer bonusen inte att få dig att vilja sätta in mer pengar.

Börja med att bestämma hur mycket du kan sätta in. Till exempel är kr100 per vecka ett bra belopp att hålla sig till så att dina bonuspengar inte överskrider din budget. Acceptera erbjudandet, aktivera bonusen på ditt konto och läs igenom de viktiga villkoren, såsom omsättningskraven och maxinsatsen. Ställ in sessionspåminnelser för att utvärdera efter en viss tid så att du inte spelar på autopilot. Följ din utveckling utan att bli upprörd. Titta på hur mycket du har satsat och hur mycket tid som återstår, och sluta om det inte längre passar din plan. Börja spela säkrare spel: sänk dina insatser, byt till spel med lägre volatilitet, eller avsluta sessionen och kom tillbaka senare om du märker att du höjer dina insatser eller spelar längre bara för att klara dina satsningar.

Det är inte nödvändigt att överskrida din budget bara för att du kan få en bonus. När det behövs backar Casumo också upp striktare regler. Du kan välja att självutesluta dig under en längre tid eller ta en timeout under en bestämd tid om du vill ha ett hårt uppehåll. Detta är hjälpsamt om du just har gjort en större insättning som kr200 och inte vill att folk ska göra impulsiva insättningar under en kampanj. Kom ihåg att bonusvillkor kan inkludera saker som spel som räknas mot omsättningskraven och när bonusen slutar. Att vara ansvarsfull innebär att se bonusen som en trevlig bonus och fatta beslut baserat på dina egna gränser och komfortnivå, inte på hur stort erbjudandet är.

Registrera dig snabbt och ställ in gränser för ansvarsfullt spelande direkt

Casumo gör det enkelt att registrera sig, så att du kan gå direkt till den viktiga delen: att ställa in gränser för ansvarsfullt spelande. När du har skapat ett konto kan du gå till verktygen för ansvarsfullt spelande och ställa in gränser som passar dig innan du gör din första insättning. Att ställa in gränser från början gör ditt spel mer förutsägbart och hindrar dig från att spendera för mycket på "bara en till"-session. Ställ in insättnings- och förlustgränser först, även om du bara vill sätta in ett litet belopp till att börja med, som kr20. På detta sätt kommer ditt konto alltid att veta hur mycket du kan spendera.

Ställa in gränser direkt efter registrering

  1. När du har skapat ett konto, gå till din profil eller kontoinställningar och hitta avsnittet "Ansvarsfullt spelande".
  2. Välj sedan de gränser du vill använda och bekräfta dem.

Det spelar ingen roll vilket spel du spelar på Casumo eftersom dessa kontroller tillämpas på ditt konto som helhet. Insättningsgränser talar om för dig hur mycket du kan lägga till på ditt konto under en viss tid, som kr50 per dag eller kr200 per vecka. Ställ in förlustgränser, som kr100 under en vecka, för att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss tid.

Gränser för hur mycket du kan satsa: Till exempel kan du satsa högst kr300 per vecka. Sessioner har timers som låter dig veta hur mycket tid som har gått så att du kan bestämma om du vill fortsätta. För att komma igång, här är en enkel regel: ställ in din insättningsgräns på eller under det mesta du har råd att spendera under en vecka. Ställ sedan in din förlustgräns lägre än så för att ge dig själv en säkerhetsmarginal. Om din veckobudget är kr100 kan du till exempel ställa in insättningar till kr100 och förluster till kr60. Var ärlig mot dig själv när du ställer in dina gränser.

Om din gräns är för låg kan du bli arg och fatta förhastade beslut. Om din gräns är för hög kommer den inte att skydda dig. Välj gränser som du kan hålla dig till. Efter några spel, titta på dem igen baserat på hur du faktiskt spelar.

Insättningsmetoder som är lätta att använda, säkra och kommer med utgiftsgränser

Casumo gör insättningar enkla och uppmuntrar ansvarsfullt spelande genom att låta dig välja bekväma betalningsmetoder som kommer med utgiftsgränser. Så lite som kr10 kan läggas till på ditt konto, och du kan kontrollera hur mycket du lägger till över tid utan att behöva sluta spela eller jaga förlorade pengar. Alla insättningsflöden är utformade för att vara säkra och ha tydliga bekräftelseskärmar, så att du alltid ser beloppet innan du bekräftar det.

Du kan fortfarande använda samma ansvarsfulla verktyg för att se till att dina insättningsvanor är i linje med din budget om du spelar från Sverige. En mängd olika insättningsmetoder finns tillgängliga för att hjälpa dig spela säkert. E-plånböcker kan hjälpa dig att hålla dina spelpengar åtskilda från dina vardagspengar. Kort och direktbank är snabba sätt att betala. Det är bäst för de flesta spelare att börja med ett litet belopp, som kr20, och bara lägga till mer när du har ställt in gränser.

Vilka typer av insättningar kan hjälpa dig att hålla koll på dina pengar?

  • Ett betalkort är en bra plats att börja eftersom det är snabbt och enkelt att se hur mycket du har spenderat.
  • En e-plånbok med ett separat saldo kan hjälpa dig att hålla koll på dina spelutgifter.
  • Internetbank ger dig omedelbar bekräftelse och en tydlig registrering av dina transaktioner.
  • Förbetalda medel begränsar dina utgifter till det belopp du laddar upp i förväg.

Insättningar upp till $25 är tillgängliga, men detta beror på var du bor och hur ofta ditt konto kontrolleras. Använd samma betalningsmetod varje gång om du vill ha mer kontroll över dina dagliga finanser. Det hjälper dig att hitta mönster och hålla dig på rätt spår med din plan. Stanna och titta på bekräftelseskärmen och din kassahistorik innan du försöker igen om en insättning inte ser rätt ut. Om du ser en post som redan finns eller fortfarande behandlas, vänta tills den uppdateras och kontakta sedan support med beloppet, tiden och metoden (till exempel en insättning på kr50) så att den kan hittas snabbt.

Utgiftsgränser som är kopplade till insättningar

Verktyg för ansvarsfullt spelande fungerar bäst när de är inställda innan du spelar. För att hindra människor från att lägga till pengar på impuls låter insättningsgränser dig ställa in en gräns för hur mycket du kan lägga till under en viss tidsperiod. En bra plats att börja är att ställa in en veckoinsättningsgräns, som kr100. Du bör bara göra ändringar efter att ha tittat på din budget när du inte är på kasinot. Om du inte vill spendera för mycket, ställ in en gräns för hur mycket du kan sätta in, som kr50 per dag eller kr200 per vecka. Med sessionspåminnelser kan du se hur länge du har spelat innan du bestämmer dig för att sätta in pengar på ditt konto igen.

Nedkylning och timeout

Om insättningar börjar kännas impulsiva, höj inte gränserna. Ta istället en paus. Säkra sätt att göra transaktioner: För att göra insättningar som är säkrare, håll ditt konto säkert och lämna inga spår av dina pengar. Skapa ett starkt lösenord, håll dig borta från enheter som andra människor använder, och sätt bara in pengar med betalningsmetoder som tillhör dig.

Om du blir ombedd att verifiera din identitet innan du gör en större transaktion, gör det direkt så att framtida insättningar och uttag som kr150 går smidigt och säkert. För spelarsäkerhet är Casumos uttag byggda kring att kontrollera din utbetalning, behandla den och skicka pengarna till dig på ett sätt som stoppar bedrägeri, spel under 18 år och att andra människor kommer in på ditt konto. Att vara ansvarsfull medan du spelar innebär att hålla koll på ditt saldo och din personliga information. Detta är särskilt viktigt efter en vinst eller när du flyttar större summor pengar. Om du vill få betalt enkelt, se till att din kontoinformation stämmer överens med din betalningsmetod och vem du är.

Om dina namn inte stämmer överens, dina dokument har gått ut, eller du försöker ta ut pengar till en metod som inte är i ditt namn, kan uttaget hållas uppe medan fler kontroller görs. När du begär en utbetalning går uttaget vanligtvis igenom två steg: först behandlar Casumo det internt, och sedan tar betalningsleverantören sin tid. Det finns både automatiserade och manuella kontroller som sker inom företaget för att skydda ditt konto, bekräfta betalningsmetoden och se till att uttaget följer reglerna för ansvarsfullt spelande och bedrägeri. Tiderna beror på metoden du använder och om ditt konto redan har verifierats. Till exempel, om dina dokument redan har godkänts, kan ett litet uttag som $100 kr behandlas snabbare än en större utbetalning som $2 000 kr, som kan kräva fler kontroller som tar längre tid att behandla innan det släpps.

Vanligtvis tar ett uttag längre tid om ditt konto inte har verifierats ännu eller om dokument behöver skickas in igen. Extra säkerhetssteg eller behandling hos banken behövs för denna uttagsmetod. Detaljer om din betalningsmetod stämmer inte överens med din profil (namn, adress eller vem som äger kontot). Konstigt beteende har noterats, som att försöka logga in om och om igen och misslyckas eller göra snabba ändringar i kontoinformation. När mönster pekar på kontodelning, till exempel, utlöses skydd för ansvarsfullt spelande. Ändra inte din e-postadress, ditt telefonnummer eller din adress precis innan du begär en utbetalning. För din säkerhet, om du behöver ändra viss information, kommer det att bli ett kort uppehåll medan ändringarna bekräftas.

Om du vill ta ut pengar eftersom du tror att ditt spelande håller på att komma utom kontroll, kanske du vill ta ut ett bestämt belopp, som $300, och sedan använda ditt kontos verktyg för att begränsa din åtkomst. På detta sätt behöver du inte fortsätta jaga dina förluster.

Vad är Know Your Customer (kyc) och varför är det viktigt?

Verifiering ser till att du äger kontot och att pengarna går till rätt person. Detta hjälper också Casumo att följa lagen när det gäller att stoppa penningtvätt och barn från att spela. Casumo kan begära extra bevis för att se till att ditt konto är registrerat korrekt och är säkert om du spelar från Sverige eller om din svensk skiljer sig från där du är nu.

Du kan bli ombedd att verifiera din identitet när du registrerar dig, innan ditt första uttag, eller när du når vissa gränser. Det kan också utlösas av riskkontroller, som när någon begär ett uttag direkt efter att ha satt in pengar eller när de stora summor pengar, som $5 000 kr.

  • Identitetsfoto-ID (giltigt och läsbart): Stoppar spel under 18 år och identitetsbedrägeri.
  • Adressbevis på adress (nyligen dokument): Bekräftar bosättningsuppgifter och minskar risken för kontokapning.
  • Bevis på äganderätt till betalningsmetod (där tillämpligt): Stoppar tredjepartsuttag och betalningsbedrägeri.
  • Källa till medel (när det krävs): Dokument som visar hur insättningar görs; Uppmuntrar ansvarsfullt och lagligt spelande, särskilt för större belopp.

Hur man undviker verifieringsförseningar: Ladda upp foton eller skanningar som är tydliga och utan blänk. Se till att informationen på dokumenten är aktuell och stämmer överens med vad Casumo har registrerat. Du bör bara använda din egen betalningsmetod och inte ett tredjepartskonto för att ta ut pengar. På det sättet kan säkerhetsbekräftelser nå dig, se till att din kontaktinformation är uppdaterad. Det är möjligt att din utbetalning tillfälligt hålls uppe tills kontroller är slutförda om verifiering behövs efter att du har skickat in ett uttag. Detta är en normal säkerhetsåtgärd som håller dig säker och ser till att rätt person får dina pengar.

Casumo har självuteslutning, verklighetskontroller och timeout-funktioner

Casumo ger dig användbara kontrollverktyg direkt i ditt konto, så att du kan välja hur länge du spelar och när du behöver en paus. För att hjälpa dig att hålla dig inom din komfortzon medan du spelar är dessa funktioner utformade för att vara lätta att använda och svåra att ignorera. Casumo ger dig val baserat på dina behov, som en kort paus, regelbundna påminnelser på skärmen eller en fullständig låsning av ditt konto. Att välja rätt verktyg beror på om du vill förkorta dina sessioner, sluta försöka vinna tillbaka förluster, eller sluta spela helt. Timeout är det enklaste sättet att sluta spela under en viss tid med Casumos spelkontrollverktyg. När det är aktiverat kommer du inte att kunna satsa under timeout-fönstret. Detta kan vara hjälpsamt efter en lång session eller när du känner att ditt spelande blir slarvigt.

Självuteslutning är ett bättre sätt att hålla dig i schack på lång sikt. Det hindrar dig från att komma in på ditt konto under lång tid, vilket kan hjälpa dig att motstå lusten att spela och komma bort från det. Under självuteslutning kommer du inte att kunna spela spel eller få marknadsföringsmeddelanden om spel. Verklighetskontroller är uppmaningar som dyker upp på skärmen medan du spelar för att låta dig veta hur länge du har varit på. De är bra om ditt huvudproblem är att du tappar bort tiden, eftersom påminnelserna för dig tillbaka till en punkt där du kan fatta ett beslut utan att tvinga dig att sluta. De flesta spelare använder mer än ett av dessa verktyg samtidigt. Till exempel kan de slå på verklighetskontroller för att bli mer medvetna om sitt dagliga liv och timeout om de känner att en session pågår för länge.

Självuteslutning är det säkraste att göra om spelande skadar dig. Timeout är användbart när du behöver ett kort uppehåll. Undvik "tidsdrift" under långa sessioner genom att använda verklighetskontroller. Detta är vad du bör göra om du vill ha ett starkt block som varar längre och en återställning. För att använda någon av dessa funktioner, gå till avsnittet "Ansvarsfullt spelande" på ditt konto och välj den funktion du vill använda. Om du har problem med att komma in på ditt konto kan Casumos support hjälpa dig att sätta gränser på det om du ber dem om det. Om du fortfarande har pengar på ditt konto kan du vanligtvis begära ett uttag av tillgängliga medel, som 100 kr, så länge du följer de vanliga kontrollerna och behandlingsreglerna.

När du spelar spel på din telefon bör du vara ansvarsfull och använda gränser som är lätta att förstå och följa. De app-vänliga verktygen för ansvarsfullt spelande hos Casumo är utformade så att du kan ställa in gränser snabbt och hålla dig till dem över enheter och sessioner. Din mobila enhets gränsinställningar hjälper dig att hålla dig till din budget och tid, oavsett om du sätter in pengar på väg till jobbet eller snurrar hemma. Du behöver inte använda lika mycket viljestyrka eftersom de fungerar automatiskt efter att ha använts. Du kan ställa in gränser i appen utan att stoppa det du gör. Casumos mobila kontroller för ansvarsfullt spelande finns i dina kontoinställningar, där du behöver dem.

Det betyder att du kan ändra dina gränser när du vill, som innan du sätter in pengar eller direkt efter att du vinner. Du kan skydda din bankrulle mest direkt genom att ställa in insättningsgränser. Du kan begränsa insättningar till kr50 per dag eller kr200 per vecka, till exempel. På detta sätt, även om du vill göra fler insättningar, kommer appen att stoppa dig tills gränsen nås igen. Sätt stopp för risken att förlora pengar med förlustgränser. Om du ställer in en förlustgräns på kr100 per vecka, stoppar systemet dig från att spela efter den punkten. Detta kan stoppa dig från att trycka dig fram till en vinst på din telefon, där det är lätt att göra.

Du kan spela spel på språng med sessions- och tidsgränser. Att insistera på pauser då och då, som var 30:e minut, är ett sätt att hindra tillfälligt spelande från att förvandlas till timmar av scrollande. Insättningsgränser kan vara så låga som kr25 per dag, kr100 per vecka, eller kr300 per månad. Förlustgränser kan ställas in för att stoppa spel efter att ha förlorat kr50 på en dag. Omsättningsgränser kan ställas in för att begränsa totala insatser till kr200 per vecka. Sessions-/tidsgränser kan ställas in till 20 till 60 minuter per session. Verklighetskontrollspåminnelser kan ställas in för att visa regelbundna uppdateringar om tid som spenderats och aktivitet. Om du spelar medan du reser eller från olika platser i Sverige, är den största fördelen att gränserna är kontobaserade, så att de gäller på samma sätt oavsett om du loggar in på din telefon eller din dator.

Tips: Ställ in gränser som ligger strax under vad du tror är bekvämt. Ställ in en insättningsgräns på kr150 om du vill hålla dig till din månatliga underhållningsbudget på kr200. Detta kommer att ge dig lite spelrum och hjälpa dig att hålla dig till din plan.

Casumos standarder för licensiering, säkerhet och dataskydd

Casumo verkar under välkända ramverk för spelicenser, vilket innebär att kasinot måste följa strikta regler om att skydda spelare, driva rättvisa spel och vara öppna om hur det hanterar kundmedel. Detta innebär att plattformen måste hålla jämna steg med pågående efterlevnadskontroller och bättre driftsstandarder som gör spelområdet säkrare för spelare. Säkerhet och att hålla data säkra ses som viktiga delar av tjänsten, inte extrafunktioner.

Så snart du registrerar ett konto, medan du spelar, och även när du gör en betalning, skyddar Casumo din personliga information, inloggningsaktivitet och betalningsinformation. De stödjer också kontroller för ansvarsfullt spelande när de behövs. Vad en reglerad licens innebär för spelarsäkerhet: En reglerad licens innebär vanligtvis att Casumo måste införa steg som minskar kundrisk och förbättrar ansvarsskyldighet. Detta inkluderar att kontrollera människors identiteter när det behövs, hindra barn från att spela, och ha regler som hjälper till att se till att spelresultat inte ändras. Efterlevnadsövervakning: licensierade operatörer måste gå igenom revisioner och fylla i rapporter, vilket hjälper till att se till att standarder förblir desamma över tid. För att vara rättvisa måste spel spelas på certifierade system, och när RNG-teknik används måste den testas av en tredje part.

När du separerar dina uppgifter håller du verksamheten säkrare och undviker intressekonflikter. Interna kontroller och skriftliga rutiner hjälper till med detta. Beroende på var du är och hur ditt konto är inställt kan reglerna som gäller för dig ändras om du flyttar till en ny marknad eller kommer åt webbplatsen från en annan region. Se om licensinformationen i webbplatsens sidfot passar din situation i Sverige om du inte är säker. Riskbaserade kontroller är ett annat sätt som Casumo håller plattformen säker från missbruk. I verkligheten kan detta innebära att hålla utkik efter konstig aktivitet och begära mer bevis om något inte verkar rätt, som plötsliga förändringar i insättningsbeteende som att göra flera snabba påfyllningar på $10k eller mer.

När det gäller dataskydd samlar Casumo bara in den information som behövs för att driva tjänsten och följa lagen. De flesta gånger görs behandling av personlig information för tydliga skäl, som att hantera konton, göra betalningar, stoppa bedrägeri och hjälpa människor att spela ansvarsfullt. Använd ett unikt lösenord och håll din kontaktinformation uppdaterad för att förbättra säkerheten på ditt konto. Så snart du tror att någon har kommit in på ditt konto utan tillstånd, ändra ditt lösenord, titta på vad som har hänt nyligen, och kontakta support så att säkerhetsåtgärder kan sättas in direkt.

Vanliga frågor

Hur begränsar jag hur mycket jag kan sätta in hos Casumo så att jag inte spenderar för mycket?

För att ändra dina kontoinställningar, logga in och gå till "Ansvarsfullt spelande". Bekräfta i din kontovaluta den dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgräns du väljer. Det är en omedelbar gräns som gäller för alla insättningar, oavsett om de görs med ett kort, en e-plånbok eller ett bankkonto. Vill du göra den större? Innan ökningarna träder i kraft har vi en "nedkylningsperiod". Att ta bort en gräns har omedelbar effekt.

Kan jag ta ut mina pengar när jag vill, och kommer verktyg för ansvarsfullt spelande att påverka min förmåga att göra det?

Absolut. Du kan begära att få ditt tillgängliga saldo uttaget när som helst. Pengar du kan sätta in, förlora eller använda under en session stoppar inte uttag. Du kanske inte kan ta ut dina bonusmedel förrän bonusvillkoren är uppfyllda. Se till att din betalningsmetod är verifierad och att dina Know Your Customer (KYC)-kontroller är slutförda innan du tar ut kr.

Hur fungerar bonusvillkor tillsammans med verktygen för ansvarsfullt spelande?

Din bonussida och din plånbok kommer båda att ha regler om hur man spelar spel och hur lång tid du har på dig att uppfylla omsättningskrav. När du spelar bonuspelet förblir verktygen för ansvarsfullt spelande i bruk. Om du når din insättningsgräns kommer du inte att kunna lägga till mer pengar för att fortsätta satsa tills gränsperioden är slut. Bonusar och pågående bonusspel kan stoppas eller avbrytas om du tar en timeout eller självutesluter dig. Du kan också förlora eventuellt återstående bonusbelopp.

Varför behöver du bevis, och vad behöver jag för att ta ut mina pengar?

För att skydda spelare, stoppa bedrägeri och följa licensregler kontrollerar vi konton. Ett pass eller nationellt ID krävs som identitetsbevis. En elräkning eller kontoutdrag krävs som adressbevis. Och ett foto av ditt kort med de mellersta siffrorna dolda eller en skärmdump av ditt e-plånbokskonto krävs som bevis på betalningsmetod. Använd sidan för att verifiera ditt konto för att skicka in dokument. Använd en betalningsmetod i ditt eget namn och se till att ditt namn, födelsedatum och adress stämmer överens med vad som finns i din Casumo-profil. Detta kommer att påskynda utbetalningsprocessen.

Var kan jag spela hos Casumo? Kan jag använda funktionerna för ansvarsfullt spelande på min telefon?

Tillgänglighet baseras på lokala licenser och vår förmåga att nå marknaden. Vi kontrollerar om spelare från Sverige kan skapa ett konto och vilka produkter som är tillgängliga under registreringsprocessen. Du kan använda verktygen för ansvarsfullt spelande både på din telefon och din dator. Du kan ställa in insättningsgränser, tidsgränser, verklighetskontroller, timeoutar och självuteslutningar allt från ditt konto. Dela inte din inloggningsinformation, och se till att du använder ett starkt lösenord och håller din enhet uppdaterad. Så snart du tror att någon loggar in utan din tillåtelse, ring support och sätt igång en timer för att stoppa spel.

Bonus

för första insättning

1000kr + 250 FS

Switch Language

Sverige